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機器接続時にネットワークが切断されてしまう場合の対処方法

機器接続時にネットワークが切断されてしまう場合の対処方法

LANポートを持つ製品（USBハブ、ドッキングステーション、USB-LANアダプタ）を使用した際に、ネットワーク接続が切れる現象が起きることがあります。この現象はご使用の機器の設定によって改善できる場合があります。

LANポートを持つ製品を使用時にネットワークが切断された場合の対処方法

1.Windowsマークを右クリックして「デバイスマネージャー」をクリックします。

2.「ネットワークアダプター」をクリックし、接続機器のネットワークアダプターをクリックします。※「Realtek USB GbE Family Controller〇〇」または「ASIX AX88179(A) 〇〇 to Gigabit Ethernet Adapter」をお選びください。

3.「電源の管理」タブをクリックします。

4.「電力の節約のために、コンピューターでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」のチェックを外します。

5.「OK」をクリックします。

6.Realtek USB GbE Family Controller〇〇の場合

  • ・Idle Power Saving
  • ・グリーンイーサネット
  • ・省電力イーサネット
    などの項目があれば無効にしてください。※ご使用の機器によっては項目が出ない場合があります。

7.「OK」をクリックして終了です。

8.ASIX AX88179(A)〇〇 to Gigabit Ethernet Adapterの場合

  • ・Energy-Efficient Ethernet
  • ・Green Ethernet
    などの項目があれば無効にしてください。※ご使用の機器によっては項目が出ない場合があります。

9.「OK」をクリックして終了です。